以重慶公交事件為鑒，麥尚南京辦公家具定制廠家強(qiáng)化敬業(yè)精神
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南京麥尚家具
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發(fā)布日期： 2018.11.07
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重慶公交事件引發(fā)了很多反思，讓我們?cè)诔镣窗嫉耐瑫r(shí)，想到有很多不該發(fā)生的過程，僅僅是一站路的過程，因?yàn)槲覀儺?dāng)事人的處理不冷靜和平常的一些不良…
重慶公交事件引發(fā)了很多反思，讓我們?cè)诔镣窗嫉耐瑫r(shí)，想到有很多不該發(fā)生的過程，僅僅是一站路的過程，因?yàn)槲覀儺?dāng)事人的處理不冷靜和平常的一些不良習(xí)慣造成一串連鎖的反應(yīng)，導(dǎo)致15個(gè)生命的逝去，十多個(gè)家庭的破裂。痛定思痛，平常的生活工作中引以為鑒。麥尚南京
辦公家具 定制廠家，就職業(yè)精神和敬業(yè)精神進(jìn)行了深刻的交流，并做出4點(diǎn)具體要求，嚴(yán)格加強(qiáng)敬業(yè)精神，狠抓安全生產(chǎn)。我們?cè)趯?shí)際的生產(chǎn)和運(yùn)作過程中，會(huì)遇到各種突發(fā)情況，如何處理？并沒有那么危險(xiǎn)，但同樣也會(huì)引發(fā)一些我們的工作失誤，給自己和客戶帶來不方便。
1.在強(qiáng)調(diào)敬業(yè)精神的時(shí)候，不管客戶，在溝通時(shí)如果發(fā)生一些過界甚至提出無理要求的時(shí)候，我們的工作人員都要耐心去解釋。不得與客戶發(fā)生頂撞。有困難可以向公司反映，或者就公司層面進(jìn)行處理，但這一切基于個(gè)人安全不受侵害的情況。
2.銷售人員等相關(guān)人員與客戶溝通時(shí)，客戶如果有個(gè)別的要求，銷售員有權(quán)根據(jù)情況決定并向公司報(bào)備。在下班時(shí)間。女銷售員不得單獨(dú)跟客戶接觸，兩人結(jié)伴同行。
3.麥尚南京辦公家具
定制廠家的個(gè)別客戶簽合同不急合同一簽，馬上要貨或不停地改動(dòng)，相關(guān)溝通人員，在溝通時(shí)不得關(guān)機(jī)，不得不接電話，盡量去滿足，要及時(shí)跟客戶溝通，現(xiàn)在進(jìn)展到哪一步，變更會(huì)造成多長延期，產(chǎn)生哪些費(fèi)用，盡量書面文件。
凡是遇到客戶方案多次改動(dòng)，生產(chǎn)后也是反復(fù)改動(dòng)的，不得表現(xiàn)出不耐煩的狀態(tài)。客戶的方案也不是一個(gè)人能決定的，很多人在討論的結(jié)果，為了解決這種問題。銷售人員和設(shè)計(jì)人員要對(duì)改動(dòng)過程，進(jìn)行記錄檔案和客戶溝通，產(chǎn)生費(fèi)用會(huì)即時(shí)告知客戶，并讓客戶回傳或確認(rèn)，麥尚南京 辦公家具
定制廠家會(huì)根據(jù)記錄對(duì)跟部門進(jìn)行費(fèi)用補(bǔ)貼，同時(shí)對(duì)客戶數(shù)據(jù)分析并歸檔整理。
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